sodown
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射手座的豬
  
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#1 〔技巧〕無法利用制控台的新增移除移除諾頓家族怎麼辦?
當您無法使用 Windows 的「新增/移除程式」進行移除時，便可這個名稱為 SymNRT程式，從電腦中移除本文件開頭所列的程式。 SymNRT 適用於 Windows 98、Windows Me、Windows 2000 以及 Windows XP。
SymNRT移除程式的步驟及移除程式的下載請先進入以下網址
http://luwoeiren.myweb.hinet.net/norton.htm
如果無法下載 SymNRT 建議您安裝迅雷下載軟體
迅雷5 Thunder5.2.0.207 (繁體中文版)
http://www.centurys.net/viewthre ... ighlight=%A8%B3%B9p
使用 SymNRT 移除諾頓程式情形
您通過 Symantec 知識庫中的另一個文件或 Symantec 技術支援人員的指示轉至此文件。
文件解釋
________________________________________
開始之前：
本文件僅適用於下列程式 (以下稱為「SymNRT 支援的程式」)：
•Norton AntiVirus 2004、2005、2004 Professional 及 2005 Professional
•Norton Internet Security 2004、2005、2004 Professional 及 2005 Professional
•Norton SystemWorks 2004 及 2005
•Norton AntiSpam 2004 及 2005
•Norton Personal Firewall 2004 及 2005
•Norton Ghost 2003 及 9.0
•Norton Password Manager 2004
如果您使用上列程式的其它版本，或完全不同的程式，請參閱「 安裝失敗或看到錯誤訊息後，重新安裝賽門鐵克程式」，而非本文件。
________________________________________
賽門鐡克提供一個程式，當您無法使用 Windows 的「新增/移除程式」進行移除時，便可使用該程式，從電腦中移除本文件開頭所列的程式。 這個程式的名稱為 SymNRT。 SymNRT 適用於 Windows 98、Windows Me、Windows 2000 以及 Windows XP。 除非 Windows 的「新增/移除程式」無法移除支援的程式，否則請勿使用 SymNRT。
請從第一節「步驟 1：使用 Windows 的新增/移除程式來移除程式」開始執行，並遵照後續各節的指示進行。
步驟 1： 使用 Windows 的「新增/移除程式」移除程式
由於 Windows 的「新增/移除程式」執行的是最完整的移除動作，因此請一律先嘗試使用此方法進行移除。 以下說明執行動作： (英文)
記錄產品金鑰或啟用金鑰並移除所有諾頓與賽門鐵克程式
1.記下產品金鑰或啟用金鑰供保存記錄之用。
您需要有這個金鑰才能重新安裝程式。 如需如何尋找產品或啟用金鑰的指示，請參閱「 尋找您的產品或啟用金鑰」(英文)。
2.進行以下步驟之一：
•在 Windows 98/Me/2000 中，於 Windows 工作列上，依序按下「開始」>「設定」>「控制台」。 連按兩下「新增/移除程式」。
•在 Windows XP 的 Windows 工作列上，按下「開始」>「控制台」。 連按兩下「新增或移除程式」。
3.按下其中一個已安裝的諾頓或賽門鐵克程式名稱。
(例如，您可能安裝了一個或多個下列程式： Norton AntiSpam、Norton AntiVirus、Norton Ghost、Norton GoBack、Norton Internet Security、Norton SystemWorks、Symantec pcAnywhere、Symantec Ghost、Norton PartionMagic、WinFax PRO、ACT!)。
如果您有 WinFax PRO，而您想要備份您的傳真資料，請遵循「 如何使用新增/移除程式選項來移除 WinFax PRO 或 TalkWorks PRO」(英文)中的步驟進行。
如果您有 ACT!，而您想要在移除程式之前備份連絡人資料，請遵循「 如何備份及還原 ACT! 資料庫」(英文)中的步驟進行。
4.根據您的 Windows 版本，按下「新增/移除」、「變更/移除」或「移除或變更」，然後遵循提示來移除程式。
5.移除 SymNRT 支援的程式 (列示於本文件開頭處) 時，如果移除停止回應，或是出現無法完成移除的錯誤訊息，則請使用本節提供的步驟來移除其它賽門鐵克程式，並跳到下一節「步驟 2：使用 SymNRT」。
6.如果畫面提示您重新啟動電腦，請遵照提示進行。
7.重複步驟 2 和 3，直到所有的賽門鐵克或諾頓程式都已移除。
8.重新啟動電腦。
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