網際論壇 - 散文 / 小品 / 文藝 - [分享] 笨問題；好答案 by 吳若權
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標題: [分享] 笨問題；好答案 by 吳若權 上一主題 | 下一主題
  sodown
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#1  [分享] 笨問題；好答案 by 吳若權

是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，
決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。

在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。
提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的

一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call
-in進來提出問題，這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨
問題，拒絕回答。

他的率直，真教人替他捏一把冷汗。現代生活的人際之間講究溝通技巧，
更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
他對於[笨問題]的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，
算是運氣了。

不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算
不算是個笨問題？

那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要
的問題。

對於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。

對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。

正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家
企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1
」，兩個人同一心。

可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，但因為提問的人和
負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。有些問題
的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。

換句話說，是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了
「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。

在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉
由提出問題的過程，來達到溝通的目的。

◎有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真。

媽媽問坐在電視機前面長達個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」

她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通
的心得，作為親子互動的題目。
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，很可能是：
「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊
！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」

有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須
非常認真。

例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎
？」從不知情旁觀者的立場來看，這是全世界最笨的問題。他如果不愛你
，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。

但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。

問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！
」也是很重要的答案。

更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人
約會，並做出很親密的舉動，不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要
、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。

就算訪問相戀很久的情侶，問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道
。」的機率依然很高。

問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並
不一和答案劃上具體的等號。一般而言，提出問題若不想要真確的答案，
必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，確實比花腦機想答案或
動嘴巴批判問題來得重要。

◎只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答

躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
．想要引起對方的關心或注意。
．試著提問來表達不同的立場。
．藉由陳述問題釐清自己思緒。

太太出門逛街時問先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：
「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」

陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說
：「不論你做什麼決定，我都支持你。」

員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很
樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」

真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不
需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出
很智慧的回答。

耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問
題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的
答案。

在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題
之後，都要以誠懇地眼神注視他，並且微笑地說：「這真是個好問題！」
學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的
溝通價值。

如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－─世界上沒
有「笨問題」；只有「好問題！」

當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請
繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，有助於對
方重新思考問題的陳述方式及其必要性。

有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子
，而你真的不想在這個問題上浪費時間，不妨說：「我得花時間好好研究
一下！」

別擔心，接下來怎麼辦？

如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。

如果它真是個「很好的問題」，你也該真的花時間好好研究一下！

像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信
，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；倒是直指對方：「這是個笨問題
，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！
[mp3]http://e-mlh.com.tw/player/audio/CK-6205.wma[/mp3]

[ Last edited by sodown on 2005-12-6 at 10:58 AM ]



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2005-12-3 08:42 PM
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  egogo
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#2  

感謝大大熱情分享

2005-12-3 09:07 PM
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  purple
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#3  

小弟受教了!
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
．想要引起對方的關心或注意。
．試著提問來表達不同的立場。
．藉由陳述問題釐清自己思緒。

還有一個動機:

想突顯自己.問倒對方表現出自己比別人強!享受整倒別人的快感!

像這種人有辦法治.您只要把他的問題用反問句問回去即可!
例如:

甲問乙       你娘最近好嗎?(粗話不方便說太白)

乙回問甲    你覺得你娘會比我娘好嗎?

舉例不是很雅觀但請見諒!

此文真的說到我心砍裡了.我不善於言詞.書又讀的少.幼稚園畢業而已.真是的!
嗚~~~~~不要打我.我有回帖左勾拳右勾拳打臉.好可怕喔!



2005-12-4 01:37 AM
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  flybee
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#4  

甲說乙         我幼稚園畢業而已
乙回答甲      你覺得你幼稚園畢業會
                  比我幼教班畢業不好嗎?
好奇怪
每次看到班頭,雖然不認識您
就想給他頑皮一下

2005-12-4 03:25 PM
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  sodown
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#5  



  Quote:
Originally posted by flybee at 2005-12-4 15:25:
甲說乙         我幼稚園畢業而已
乙回答甲      你覺得你幼稚園畢業會
                  比我幼教班畢業不好嗎?
好奇怪
每次看到班頭,雖然不認識您
就想給他頑皮一下

flybee
原來我不是唯一的被害人阿 不過能告訴我這[班頭]的典故由來嗎？



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2005-12-4 08:16 PM
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  purple
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#6  

sodown特大:
                   我與flybee兄素昧平生.班頭只不過他對我的一個稱呼罷了!您就別再掀
                   我的底了!拜託啦!賣阿乃啦!我認輸了!哈~~



2005-12-4 08:30 PM
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  flybee
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#7  



  Quote:
Originally posted by sodown at 2005-12-4 08:16 PM:

flybee
原來我不是唯一的被害人阿 不過能告訴我這[班頭]的典故由來嗎？

其實也沒有什麼典故
這一板就像是一班夜間部的同學會
有轉學生也有留校查看生更有翹課生
都很有人情味
其實板主的加入,就像是這一個班級
有了一位班長,有了這個頭就不會有人翹課了
這班就會產生一股群聚的力量
那麼就會更熱鬧了
我們這一班就會更活潑
所以為什麼才會如此這麼興奮的我
班頭的由來也許就是這樣認定的

2005-12-4 08:48 PM
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  sodown
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#8  

那我也加入這一班 可以嗎？ 班頭？[對岸叫版主為斑竹 又不知是何典故？]

[ Last edited by sodown on 2005-12-10 at 11:08 PM ]



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2005-12-4 09:39 PM
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  purple
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#9  

歡迎sodown加入我這一班!
請先繳入會費20000元.再去跑5000公尺等您老人家還有力氣回來就讓您加入.如何?
這算是給老人家打8折優惠了.不許再討價還價了!哇~~~哈哈
我先在此聲明我沒欺負老人家喔!我是一視同仁!

對岸叫版主為班竹.可能是他們的版主長的像竹竿長長的吧!不知您這名詞從哪兒看到的?莫非您常出入大陸論壇嗎?



2005-12-4 10:43 PM
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#10  



  Quote:
Originally posted by purple at 2005-12-4 22:43:
歡迎sodown加入我這一班!
請先繳入會費20000元.再去跑5000公尺等您老人家還有力氣回來就讓您加入.如何?
這算是給老人家打8折優惠了.不許再討價還價了!哇~~~哈哈
我先在此聲明我沒欺負老人家喔!我是一視同仁!
...



  Quote:
對岸叫版主為班竹.可能是他們的版主長的像竹竿長長的吧!不知您這名詞從哪兒看到的?莫非您常出入大陸論壇嗎?

purple  特別大
1  斑竹的問題請參考此篇
http://www.centurys.net/viewthread.php?tid=22022&fpage=1

2   我不想加入你這班了  5000公尺我跑了五天還沒跑完
     我想是我沒福氣 我改申請旁聽好了



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2005-12-10 11:18 PM
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  flybee
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#11  



  Quote:
Originally posted by sodown at 2005-12-10 11:18 PM:


     我不想加入你這班了  5000公尺我跑了五天還沒跑完
     我想是我沒福氣 我改 ...

sodown大大:
flybee可以幫忙灌水
噓.....小聲點
我們老大時常上山採藥去
不會給他知道滴
嘻---嘻----
要時常過來座座ㄛ

2005-12-11 06:01 PM
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  sodown
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#12  

還是flybee有良心   purple特別大上山採藥去了
會不會是  寡拿阿給修''ㄍ一恩''
哈''''哈'''''哈



心情   點   播機


2005-12-11 06:25 PM
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  purple
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#13  

sodown    flybee     兩位超級特大:




                 居然趁我不在上山練功偷聊.真是的!不過話說從頭一個老人與年輕人能聊的起勁還真是有緣呀!哇~哈~~

                  要是每個人都能像你們倆一樣有互動.我相信這裡就不再沉寂了!
                  嘆呀!
                  
                  sodown兄歡迎您加入這一班喔!5000公尺就免除了吧!就當我尊重
                  您是長輩.高人吧!呵~~~有空多來互動一下喔!



2005-12-11 09:35 PM
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  ocean1105
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#14  

謝謝分享，很有感覺的小技巧，很妙的回答

2006-5-9 04:10 PM
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  天之郎
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#15  

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2008-4-23 09:24 PM
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