luies545
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卍卍南無阿彌陀佛卍卍
   
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#1 壓力管理
科技產業由於變化快速、競爭激烈，工作環境也因而充滿高度壓力。由於壓力通常讓人感到不舒服，因而使得人們遇到壓力時，很容易就產生抗拒、甚至逃避的心理。但抗拒、逃避並不能真正解除壓力，唯有思索壓力產生的原因，從壓力產生的根源著手，才能有效地紓解壓力，不受壓力所擺佈。
在每個人的日常生活或工作中，壓力可說無所不在。剛換一個新的工作，對新的環境與工作內容不熟悉而感受到壓力；學生考試前，因為無法預知會遇到何種形式的考題，即使準備再充分還是多少會感受到壓力；有些人第一次出國，會擔心趕不上飛機而提早許多時間到機場等候，這也是壓力。另一方面，業績目標無法達成、擔心實力不如對手、家人有問題無法解決、經濟狀況不佳等等，免不了也會產生壓力。無論是哪一種情況下產生的壓力，其實都有一個相同的特質，就是當一個人碰到一件事而感覺到「我不會」、「我不熟悉」或是「我不確定」時，就會感受到壓力。
既然壓力的來源是本身對事物的不熟悉、不確定感，或是對於目標的達成感到力有未逮所致，那麼，紓解壓力最直接有效的方法，便是去瞭解、掌握狀況，並且設法提升本身的能力。一旦「會了」、「熟了」、「清楚了」，壓力自然就會減低、消除，可見壓力並不是一件可怕的事。逃避之所以不能紓解壓力，則是因為本身的能力並未提升，使得既有的壓力依舊存在，強度也未減弱。
由此觀之，壓力也可視為一種偵測器，用以測試一個人的能力。同樣一件事情，對不同的人產生的壓力大小也不同，能力較強者，感受到的壓力便較弱。一個人能夠負荷的壓力強度，也因此反映出他的能力高低或對事物的熟悉度。壓力的存在，代表欲達到的標準高於實際情況，而壓力的消除，代表能力較先前提升。
反過來說，一個人一旦感受不到壓力的存在，不但並不可喜，反而要特別小心。因為這表示在能力提升與個人成長上，少了一股相當重要的動力來源，這樣的環境雖然安逸，但是卻無助於成長。就此而言，壓力的存在有其正面意義，人不應該害怕、排斥壓力。
從組織的角度來看，既然個人感受到的壓力強度與能力、熟悉度有關，那麼，在工作場合當中產生的壓力就不至於真的把一個人壓垮。即使壓力大到個人無法承受，也還有能力較強的主管可提供協助，此壓力對他而言相對較輕。如此拾級而上，倘若到了總經理、董事長處仍無法解決，便只能克服多少困難算多少。事實上，壓力的產生與紓解並非全有與全無，而是漸進式地增加或減輕。在尋找解決方法的同時，個人的能力也隨之提升，相對地，壓力便減輕了，這代表一種改善與進步。瞭解壓力的本質之後，在面臨壓力時，就不致慌了方寸、亂了手腳，也只有想不開的人才會被壓力壓垮。
個人紓解壓力的方法可以從兩方面著手，在心裡層面上，應該以平常心來看待壓力，如前文所述，壓力的存在是正常現象，並非一種負面的狀況，而且生活、工作之中，壓力無所不在。對於一個積極進取的人而言，面對壓力時可以自問，「如果沒做成又如何？」這樣的想法並非找藉口，而是一種有效紓解壓力的方式。但如果本身個性較容易趨向於逃避，則應該要求自己以較積極的態度面對壓力，告訴自己，適度的壓力能夠幫助自我成長。另一方面，也要隨時切記，壓力過大時要尋求主管的協助，不要意圖一個人就把所有壓力承擔下來。
主管則除了要瞭解壓力的成因，藉以幫助員工調適之外，同時也應該瞭解個別員工的性格，以及壓力同時也兼具幫助個人成長的作用。遇到員工前來尋求支援時，能夠適度地拿捏協助員工的方式與程度，藉以避免部分較消極的員工養成只要一遇到壓力，便將之轉移給主管解決的習慣。
年輕的員工由於工作、社會閱歷較淺，因此更加容易產生壓力，此時應該積極地練習如何克服壓力，在此過程中，也加速了個人能力的成長，勝任既有的工作職掌之後，隨之而來的便是職位上的提升。從另一個角度來看，有時候也可以適時地給予自己適當的壓力，來幫助自己成長。此時必須切記的是，幫助成長才是真正的目的，以避免自己一味地設定過於高遠的目標，陷入過大的壓力而得到反效果。
聯強也有兩項重要的制度有助於個人的壓力管理，即月報制度與自我成長衡量。透過月報的過程，讓員工學習整理分析的方法，培養規劃分析的能力，並藉此從工作中尋找可改善之處，以提升其專業程度。只要能力不斷提升，既有的壓力便會不斷減輕。儘管還是會有新的壓力產生，但因為員工的能力不斷提升的情形，新的壓力同樣可以被逐步減輕。
至於自我成長衡量，則是讓員工定期地比較現在的自己與過去的自己，感知到過去曾經帶來壓力的事情，如今已經可以應付自如了，而從中感受到成長的收穫與喜悅
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2006-8-27 11:29 AM |
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purple
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觀人於言/觀人於後/多言不如 ...
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#2
另有一則文章與此篇有著異曲同工之說耶~
有一位講師於壓力管理的課堂上拿起一杯水，然後問聽眾說：
「各位認為這杯水有多重？」聽眾有的說二十公克，有的說五百公克不等。
講師則說：「這杯水的重量並不重要，重要的是你能拿多久？」
拿一分鐘，各位一定覺得沒問題；拿一個小時，可能覺得手酸；
拿一天，可能得叫救護車了。 其實這杯水的重量是一樣的，
但是你若拿越久，就覺得越沉重。這就像我們承擔著壓力一樣，
如果我們一直把壓力放在身上，不管時間長短，
到最後我們就覺得壓力越來越沉重而無法承擔。
我們必須做的是，放下這杯水休息一下後再拿起這杯水，如此我們才能夠拿的更久。
所以，各位應該將承擔的壓力於一段時間後適時的放下並好好的休息一下，
然後再重新拿起來，如此才可承擔久遠。」
這就像我們於職場上一樣，我們應該將工作上的壓力於下班時放下而別帶回家了，
回家後是應該好好的休息，明天再重新拿起這壓力，如此我們就不會覺得壓力的沉重了。
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2007-7-21 08:10 PM |
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Enson1225
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虛幻的影子
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來自 0與1的世界
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 #3
壓力管理跟情緒管理是有一定的關係,但是兩者又有少許的不同
可以兩者都是很重要的學問也是職場必要的能力,所以大家多想想
再開口
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2007-7-25 12:20 AM |
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jsl5193
區版主
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#4
水都是一樣重的，但由於工作時間變長了，
人變的煩躁才會覺得工作很煩重，什麼都做不好，
心情更不好，這時必須調適心情，化解壓力，做好EQ管理．
當你覺得累時，不妨先深呼吸，做做伸展操，
或是先把麻煩的事物擺一邊，做簡單的工作，
轉移注意力．
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2007-7-25 11:01 PM |
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