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#1 [其他]垃圾郵件別來!Gmail變得更聰明
不少Gmail用戶都會認同,Google 在阻擋垃圾電郵的技術非常不錯,但google並未因此而懈怠。在最新的改良中,Gmail使用Google Search及Google Now的同一套人工智慧技術,並以多種方式強化垃圾郵件過濾,進一步減少垃圾電郵。
目前Gmail郵箱內的垃圾郵件比例不到0.1%,而正常信件誤寄到垃圾信箱的比例更在0.05%之下,但近日又有新的進展。Google宣佈,為Gmail加入人工智慧功能以強化垃圾郵件的過濾能力,並提供企業工具檢視自己的信件是否被誤判成垃圾郵件。Gmail產品經理Sri Harsha Somanchi表示,Gmail小組一直致力於讓使用者每封重要信件都能寄達信箱,而且不會看見不想要的垃圾郵件。
另外,一些大量寄發的重要郵件,像是銀行月結單或是機票收據等,經常被誤判為垃圾郵件,讓使用者必須到一大堆垃圾郵件中把信件找出來。為解決這個問題,現在Google提供Gmail Postmaster Tools工具。這項工具可協助優質的大量郵件寄件機構進行郵件分析,像是寄送錯誤資料、垃圾郵件報告及郵件信譽(reputation)等,藉此找出問題癥結以及最佳作法。
過去篩選垃圾電郵的規則是由 Google 工程師編寫,引入新技術後,系統將擁有自動學習功能。通過收集用戶回報的「垃圾電郵」和「非垃圾電郵」,Gmail系統會學習並且自我完善,就像人一樣的活腦運用。另外,除了有效偵測和阻隔偷偷摸摸的垃圾電郵功能外,Google透露,人工智慧系統還能學習個別用戶的使用喜好,並且有效阻隔釣魚電郵,減少使用者因此受騙上當的機會。
【101創業大小事/整理報導】
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