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garysil
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用鏡頭看世界

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#1 [教學]電腦無法開機時，該如何檢測？[圖]

一、開機後，螢幕是全黑的
【狀況1】開機後螢幕出現NO Signal的訊息，電源燈號為橘燈
當您按下電腦主機電源鈕後，螢幕都沒有任何畫面，只出現NO Signal的字樣，且電源燈號為橘燈。

【解決方法】
此為電腦螢幕沒有接收到電腦主機發出的顯示訊號。初步排除方法如下：
1. 請檢查電腦主機後面接線是否鬆脫。詳細步驟請參考下面連結文章裡的狀況二：電腦開機時若螢幕無法正常顯示或出現異常畫面時，應該如何排除問題？
【狀況2】開機後螢幕全黑，電源燈號無顯示
當您按下電腦主機電源鈕後，螢幕全黑，且無電源燈號反應。
【解決方法】
此為電腦螢幕沒有通電。初步排除方法如下：
1. 檢查連接螢幕的電源線是否鬆脫。
2. 確認螢幕POWER鈕有開啟。
3. 檢查電腦主機是否開啟。
4. 更換電源線或其他電源插座。
二、開機後，電腦出現聲響
【狀況1】電腦發出嗶嗶叫的聲音
當您按下電源鈕後，螢幕都沒有任何畫面，只聽到電腦主機有嗶嗶叫的聲音。
【解決方法】
此為主機板的BIOS的開機自我測試警告功能，當電腦硬體發生問題時，則會產生嗶聲的警示，而依各家BIOS廠商的不同和聲音的長短，嗶聲有其代表的不同意義，您可參考下列表格對硬體的狀況做初步判定，再依您的實際狀況判定是否需要送修或是做其他硬體檢測的依據。
例如：Phoenix（AMI） BIOS主機板，發出一長八短的嗶嗶聲，可以檢查主機板上的顯示卡是否有插入、有無鬆脫狀況，如無法自行排除，請洽該電腦廠商尋求相關協助。
Phoenix（AMI） BIOS主機板

AWARD BIOS主機板

※ 如何知道主機板BIOS的廠商？
　請在開機時後注意一下如下圖的畫面：

【狀況2】電腦發出救護車聲音
當您按下電源鈕後，螢幕都沒有任何畫面，只聽到電腦主機發出救護車的聲音。
【解決方法】
當電腦的CPU過熱時，主機板的BIOS所產生的警示聲音。初步排除方法如下：
1. 檢查電腦主機是否覆蓋其他物品，阻擋其散熱，請排除可能造成散熱不良的情形。
2. 使用電腦的場所，其環境是否過熱，而造成通風不佳，請排除可能造成通風不良的情形。
3. 檢查CPU風扇是否有轉動，安裝正確（此為進階排除方法，如不會拆裝電腦，可以請熟悉電腦硬體的相關人員或經銷商來做排除）。
三、開機後停在黑底白字的POST畫面
當您開機後，畫面是停在黑底白字的POST畫面無法進入作業系統，畫面下方會有錯誤訊息提示（以下所有狀況的畫面皆可參考下列的圖示），以供使用者做相關問題排除，以下舉出2種狀況的解決方法、可能出現的錯誤訊息和所代表意義，供您參考。

【狀況1】螢幕出現「Canont load DOS！ Any key to retry」的字樣
【解決方法】
此訊息為電腦優先由軟碟開機，且無其他開機裝置。初步排除方法如下：
1. 請檢查軟碟機裡面是否有放入不能開機的磁碟片，有的話請取出。
2. 放入開機磁碟片。
3. 進入BIOS更改電腦開機順序。
【狀況2】螢幕出現「Keyboard error or no keyboard present」的字樣
【解決方法】
此訊息為電腦沒偵測到鍵盤訊號或是無法起始化。初步排除方法如下：
1. 檢查鍵盤連接線有沒有插好。
2. 檢查鍵盤的連接頭針腳有無斷裂或彎曲。
3. 開機過程中避免不當的按鍵操作。
4. 換USB鍵盤試試看。
● 常見錯誤訊息一覽：
BIOS於開機自我測試時，若偵測到錯誤，即會將此錯誤訊息顯示在螢幕上，以下便是BIOS常見的錯誤訊息。
CMOS BATTERY FAILED
CMOS電池沒電，需要更換電池。
CMOS CHECKSUM ERROR
當CMOS的Checksum有誤時，可能是電池電力不足而引起CMOS資料流失。請檢查電池，必要時進行更換。
DISPLAY SWITCH IS SET INCORRECTLY
主機板上顯示器的設定可將螢幕設成單色或彩色，此訊息的出現表示主機板上顯示器的設定與BIOS中的設定不一致。請先確定顯示器的類型，然後關機，調整主機板上的跳線設定，或是進入BIOS設定程式中更改VIDEO的設定。
FLOPPY DISK（S）FAIL（80）
軟碟機無法重新開機。
FLOPPY DISK（S）FAIL（40）
軟碟機類型不符。
HARD DISK（S）FAIL（80）
硬碟重新開機時發生錯誤。
HARD DISK（S）FAIL（40）
硬碟控制器診斷錯誤。
HARD DISK（S）FAIL（20）
硬碟起始化錯誤。
HARD DISK（S）FAIL（10）
磁區資料混亂，資料無法重新修復。
HARD DISK（S）FAIL（08）
讀寫磁區發生錯誤混亂。
KEYBOARD IS LOCKED OUT － UNLOCK THE KEY
BIOS偵測到鍵盤被鎖住，請打開鍵盤鎖。
KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT
鍵盤無法使用。請確定鍵盤的連接正確無誤或於開機過程中避免不當的按鍵動作。
MANUFACTURING POST LOOP
當鍵盤被鎖住時，系統會不斷地執行POST程序，此訊息同時也用於工廠測試主機板時的「燒機」動作。
BIOS ROM CHECKSUM ERROR － SYSTEM HALTED
ROM位置F0000H-FFFFFH的CHECKSUM發生錯誤。
MEMORY TEST FAIL
BIOS於開機時的記憶體測試發現錯誤。
※ 上述解決方法，若無法解決您的問題，請先確認您的電腦是哪個品牌，再和原廠做進一步的確認。

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