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標題: 〔求助〕Win7 系統更新失敗！ [打印本頁]

作者: Gee 時間: 2010-8-5 01:00 PM 標題: 〔求助〕Win7 系統更新失敗！

我的電腦是隨機正版的系統(家用進階版)，之前系統更新都沒有問題，最近不知道為什麼一直更新失敗，連關機都會再嘗試更新(也是失敗！)所以，只能關閉自動更新，以免重複這個動作，想請教：是哪裡出了問題嗎？該怎麼處理？

作者: AlexChang 時間: 2010-8-6 01:32 AM
這種問題比較麻煩了，原因很多~~

再來你沒有完整說明是Win7的哪一項更新？該更新程序代號呢？

如多了上訴這些說明，問題範圍才能再縮小...

作者: Gee 時間: 2010-8-6 06:20 AM
謝謝回覆！

看了一下是：KB2286198 Window 7 安全性更新

按「詳細資訊」：
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS10-046.mspx

作者: AlexChang 時間: 2010-8-6 09:09 PM
哇喔! 這個是剛釋出的漏洞修補程式~

所有Windows系統都會收到或自動下載此修補程式~

很抱歉，我暫時也無法查出更新失敗原因，自己手邊多部電腦基本上都是更新成功的..

作者: rambocnc 時間: 2010-8-7 04:25 AM

Quote:

Originally posted by Gee at 2010-8-5 01:00 PM:
我的電腦是隨機正版的系統(家用進階版)，之前系統更新都沒有問題，最近不知道為什麼一直更新失敗，連關機都會再嘗試更新(也是失敗！)所以，只能關閉自動更新，以免重複這個動作，想請教：是哪裡出了問題嗎？該怎麼 ...

當您使用 Windows Update 或 Microsoft Update 網站安裝更新時，發生
收到錯誤碼 0x80070643 或錯誤碼 0x643
請參考以下文章來解決您的問題。↓
http://support.microsoft.com/kb/958052/zh-tw

請依照文章內容指示系統版本，對應您的系統版本去解決。例如您的系統是Vista就參考Vista的步驟方法

作者: Gee 時間: 2010-8-7 08:21 AM
謝謝各位說明！

樓上提供的方法，是要向微軟報告錯誤訊息嗎？步驟看起來有點複雜...
Win7 是用 Win Vista 的方式嗎？

作者: rambocnc 時間: 2010-8-7 07:15 PM
另外，發生 Windows Update 錯誤 80070643 的原因還有安裝的 .NET Framework 發生問題。
如果有安裝 Microsoft Office 2003 k在更新時遇到這個錯誤，請依照以下文章↓

http://windows.microsoft.com/zh- ... date-error-80070643

Microsoft Office 2003請參照Microsoft Office 2003一節的指示進行。否則，請依照＜Windows .NET Framework＞一節的指示進行。

作者: Gee 時間: 2010-8-7 09:52 PM
謝謝回覆！

我原本也以為是 .NET Framework 的問題，所以從微軟下載了 .NET Framework 3.5 sp1 準備安裝(我的控制台裡看不到安裝 .NET Framework ，但卻可以使用 .Net 程式，用工具程式檢查過已安裝 .NET Framework 3.5？真奇怪！)

結果，無法安裝 .NET Framework 3.5 sp1...唉！傷腦筋，不知道只靠防毒軟體，沒安裝這項更新是否安全？

作者: vivian4080 時間: 2010-8-18 03:47 PM
我的情形跟你一樣耶
本來更新都好好的
到了最近..可以說都更新失敗
認證也都通過沒問題
就是不給更新.....

作者: vivian4080 時間: 2010-8-18 03:51 PM
我最近有更新 BIOS
不知道跟 BIOS 有無關係

[ Last edited by vivian4080 on 2010-8-18 at 03:52 PM ]

作者: Gee 時間: 2010-8-18 05:12 PM
我沒有更新 BIOS ...

作者: rambocnc 時間: 2010-8-19 08:08 PM

Quote:

Originally posted by Gee at 2010-8-7 09:52 PM:
謝謝回覆！

我原本也以為是 .NET Framework 的問題，所以從微軟下載了 .NET Framework 3.5 sp1 準備安裝(我的控制台裡看不到安裝 .NET Framework ，但卻可以使用 .Net 程式，用工具程式檢查過已安裝 .NET ...

1.除了是.NET Framework 造成的原因，還有是Office 2003成的原因，不知您的Office安裝的版本是那個版本。
還有另外一種是，因為有些電腦買的時候是安裝Office 2007試用版，但店家會額外安裝Office Work，如果你有安裝的話，會不會是Office Work造成的問題。

2.請造您提供的圖片，按[檢視重要更新]將那個更新的名稱，貼上來看看是什麼更新無法安裝造成的失敗。
另外，也請按[檢視選用更新]看看有無更新的項目沒有安裝，例如：您是使用Wi-Fi 網路裝置，就可能驅動程式或修正更新沒有更新。

3.可在代碼80070643 Windows Update 遇到不明的錯誤，
按[取得有關此錯的說明]，看它的內容描述是什麼？

[ Last edited by rambocnc on 2010-8-22 at 03:37 AM ]

作者: Gee 時間: 2010-8-20 11:03 AM
我的電腦真的有安裝Office 2007試用版，也安裝Office Work...

我想把 Office Work 移除掉卻移除不掉...再來想辦法移除了。

作者: Gee 時間: 2010-8-21 06:56 AM
代碼80070643 Windows Update 遇到不明的錯誤，
按[取得有關此錯的說明]，看它的內容描述：就像#7您的說明。
檢視重要更新，大部分都是 Win7 的安全性更新。

最近沒有更新硬體驅動程式，而且 Office Work 也移除掉了。還是無法進行更新，看來真的得還原系統了。

作者: rambocnc 時間: 2010-8-22 03:44 AM

Quote:

Originally posted by Gee at 2010-8-21 06:56 AM:
代碼80070643 Windows Update 遇到不明的錯誤，
按[取得有關此錯的說明]，看它的內容描述：就像#7您的說明。
檢視重要更新，大部分都是 Win7 的安全性更新。

最近沒有更新硬體驅動程式，而且 Office Work 也 ...

可否請您說出那個更新錯誤的名稱(例如：KBxxxxxxx：Windows 7 安全性更新)
否則只能知道一個更新失敗，但無法判斷您是那個更新無法安裝。

作者: Gee 時間: 2010-8-22 07:37 AM
最早就是卡在 KB2286198 Window 7 安全性更新...
這一個過不去，之後的也都無法更新。

作者: rambocnc 時間: 2010-8-23 01:45 AM

Quote:

Originally posted by Gee at 2010-8-22 07:37 AM:
最早就是卡在 KB2286198 Window 7 安全性更新...
這一個過不去，之後的也都無法更新。

請問您目前的電腦，是否有安裝微軟提供的 Microsoft Security Essentials 防毒軟體。有的話請連結到↓
http://social.answers.microsoft. ... e-8971-65e2c91370c2
試試它提供的3個方法中的1和3來解決看看。
如有其它防毒+防火牆請參考2。

作者: Gee 時間: 2010-8-23 09:24 AM
感謝您熱心回覆！

我的電腦沒有安裝 Microsoft Security Essentials 防毒軟體，防軟是 avast! ...

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