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標題: Windows XP 使用ADSL連線設定與故障排除 [打印本頁]

作者: garysil 時間: 2005-9-9 11:36 PM 標題: Windows XP 使用ADSL連線設定與故障排除

ADSL 連線上網是目前寬頻上網的主流，雖然一開始ISP 業者會協助您測試線路並完成安裝，然而可能因為電腦移機、電話線路更換、系統更新或重灌而導致後續產生連線上網的問題；這裡我們根據ADSL 連線可能會碰到的設定問題及常見錯誤訊息，提供您問題排除的參考。
一、如何安裝設定ADSL 撥號
Windows XP 作業系統本身已支援PPPoE 撥接上網的功能，設定方式請參考聯強網站安裝說明：Windows XP作業系統下如何設定PPPoE連線？，若是其他作業系統則需要另外安裝ISP業者提供的撥號軟體，例如Enternet300。
如果您希望電腦一開機或一啟動瀏覽器即自動作PPPoE撥接上網，請參考聯強網站設定說明：如何將ADSL撥接上網更改成開機直接上網方式？
二、連線異常排除
● 撥號連線時出現錯誤 769：無法連線到指定的目的地。

出現這個錯誤訊息可能是網路卡驅動程式未被正確安裝，或者網路卡已經停用；請開啟裝置管理員檢查網路卡的驅動狀態，詳細步驟可參考微軟知識庫Q316395。
● 撥號連線時出現錯誤 678：遠端電腦沒有回應。

檢查所有連線是否正常：
◎ 連接電腦的網路線另一端連到ADSL 數據機的LAN（Ethernet）連接埠。
◎ ADSL數據機的ADSL連接埠以電話線連線到分歧器的MODEM連接埠。
◎ ADSL 電話線路連線到分歧器的LINE連接埠。
◎ 分歧器上的TELEPHONE連接埠可用來連接電話。
分歧器裝置是用來過濾出低頻的語音（電話）信號與高頻的資料（ADSL）信號，如果分歧器出了問題可能造成語音與資料的互相干擾，例如：電話一來ADSL連線就斷線，或者通電話時充滿雜音，如果您有類似問題，可以直接將電話線拉到ADSL 數據機的ADSL連接埠，而不透過分歧器，藉以驗證是否為分歧器有問題。

檢查ADSL數據機上的燈號是否正常：
若面板上的ALERT（或是ALM）燈號亮紅燈，可能是ADSL 線路有問題；此外LAN燈號（或是LLK）若不亮，表示連接到電腦端網路卡的線路有問題。通常ADSL數據機背面都會貼上簡易故障排除貼紙，若有燈號問題請依其標示程序處理。
● 撥號連線時出現錯誤 691：無法存取，因為用於網域上的使用者名稱和（或）密碼不正確。

請再次確認帳號密碼是否輸入有誤，特別注意各家ADSL 廠商帳號格式並不一致；您可以去電ISP業者詢問或連上網站驗證帳號密碼的正確性。
Hinet查詢網頁：http://service.hinet.net/2004/status.htm
Giga（和信超媒體）查詢網頁：https://service.giga.net.tw/adsl/CSADSLMain.asp
Seednet查詢網頁：https://service.seed.net.tw/chargedial_UserQry.shtml

[ Last edited by garysil on 2005-9-10 at 05:19 PM ]

作者: allumi 時間: 2005-9-10 12:34 AM
應該是常遇到的問題
感謝分享非常實用

作者: liao266 時間: 2005-9-10 11:25 AM
感謝分享

作者: issactai 時間: 2005-9-11 12:47 AM
實用分享
感謝

作者: Perawang 時間: 2005-9-11 10:44 PM
thanks...

作者: ltj33 時間: 2005-9-12 08:38 AM
感謝分享

作者: hermes 時間: 2005-9-18 12:00 AM
非常實用!感謝您的提供,謝謝分享!

作者: lin359501 時間: 2005-10-21 08:35 PM
謝謝分享.......

作者: l123456789 時間: 2005-10-31 09:09 PM
謝謝分享

作者: st0848 時間: 2005-11-7 11:30 PM
受教了
感謝

作者: dtsai 時間: 2005-12-6 09:31 PM
非常實用!謝謝分享! 感謝您的提供

作者: ysydanny 時間: 2005-12-25 12:14 PM
謝謝大大分享

作者: leesnchuan 時間: 2006-2-3 11:23 AM
感謝大大分享這麼好的資訊

作者: sheujc 時間: 2006-2-7 12:10 PM
感謝大大辛苦上傳分享 ~_~

作者: liu.yuncha 時間: 2006-2-7 01:48 PM
感謝您將這麼好的東西分享給大家!

作者: 兵焰 時間: 2006-2-25 08:34 PM
謝謝分享有用的知識

作者: YAMAHA 時間: 2006-2-26 03:22 PM
謝謝分享有用的知識..
3Q..3Q

作者: jj雨傘節 時間: 2006-2-28 07:10 PM
非常實用的講解,
謝謝提供資訊..

作者: BOSS蝌蚪 時間: 2006-3-29 04:18 PM
超感謝你我家正好有這問題,謝謝你的提供

作者: kuojinyuan 時間: 2006-4-7 10:31 PM
留下來備用有好處,謝謝大大

作者: benq32908 時間: 2006-4-15 11:06 AM
謝謝你我家正好有這問題,謝謝你的提供

作者: asd333 時間: 2006-6-14 01:59 AM
非常實用!謝謝分享

作者: johnson784069 時間: 2006-6-17 01:59 PM
很實用的分析，有圖示的解說也很清楚

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