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標題: [管理]勝任主管的3大祕訣~~人心是肉做的~~ [打印本頁]
作者: 頑皮豹     時間: 2006-11-24 11:43 AM    標題: [管理]勝任主管的3大祕訣~~人心是肉做的~~

勝任主管的3大祕訣~~人心是肉做的~~

為何這三個祕訣有效？原因是「人心是肉做的」，再怎麼自視甚高的屬下，遇到這種「低姿態」的主管，也沒有了個性。

秘訣1：帶頭做
    有些員工很有主見與才華，「管理最重要的是，做好基本溝通後，放手讓他去做，千萬不要干涉太多，否則一定很累。」聯華電子副董事長宣明智在《管理的樂章》一書中一直鼓吹「化繁為簡」的「尊重授權」概念

    那麼員工的能力從何而來？首先，除了員工自己天生的、在大學學到的基礎能力之外，多數員工的能力，其實也還算是主管「加持」的。

    因此當務之急，主管要「帶頭做」。

    「出一張嘴的主管最容易當，也最討人厭！」太平洋崇光百貨的一位高階主管，4年前在大陸任職時如此坦承。那時他率領上百位台灣員工，拓展華中地區第三個據點，開幕前一晚，人人徹夜不眠，當時上海店開店「兵荒馬亂」的現場，讓他有感而發地說，他自己因為是從百貨業的基層做起，所以他最大的好處就是「避免只是出一張嘴！」

秘訣2：做中學
    在台灣的資深外商，幾乎每一家都有健全的「人力資源培訓」制度，而培訓過程中，主管扮演「師父」角色，前二項管理祕訣「帶頭做」以及「做中學」（learning by doing），效果最大。

    荷蘭商台灣飛利浦就有這樣完善的在職訓練。台灣區副總裁呂學正，同時身兼飛利浦建元半導體高雄總廠總經理，是台灣第一大外商的第一大事業部。34年前他加入飛利浦後，最大的獲益，除了是他自承的「有國際視野和經驗」外，也可以說是從「做中學」得到他的專業知識。

    當上台灣副總裁前，55歲的呂學正幾乎每隔2、3年就會搬一次家，1999年的921大地震那年，他人去菲律賓籌畫半導體封裝廠；之前在新加坡也待過2年，然後在高雄做過人力資源處處長。

秘訣3：誠意溝通
    人心雖然隔肚皮，但是千百年，「人性從來沒有變過！」台灣高鐵董事長殷琪在一次接受媒體專訪談個人「閱讀經驗」時，就坦率承認，因為人性從來沒有變過，所以她不愛看管理的書，反而讀很多宗教類的書及小說。

    這就牽涉到第三個祕訣，誠意溝通。何謂誠意？「訓話」是不容易有效果的，一種同理心（empathy）回歸人「沒有頭銜」時的素樸對話，是比較有效的。


豹仔語錄：
好的主管，帶你升官發財∼　不好的主管，讓你失業沒頭路∼
哈哈...新新世紀的新新主管，要有新新祕訣管理新新員工∼
作者: w71031     時間: 2006-11-27 09:47 PM
適當的帶頭做是必要的,有帶動團隊氣氛的效果,但切忌事必躬親,才不致於陷入日常作業,而荒廢了管理者本身的事務這樣才不致於本末倒置.
身為管理者在帶頭做的前提下,共同與部屬完成任務相互學習,增進彼此之間的情感,相信做起事來,定是順心愉悅.
我個人倒是覺得"誠意溝通"是最重要的一件事,撇開主管及部屬同事間的關係,就人與人之間的相處,不就是以誠相對嗎?在公司內是部屬關係,公司外是朋友關係,如此工作環境及同事情誼,縱使不升官發財,相信亦能工作順心愉快,亦不樂乎!
作者: 布蘭妮     時間: 2006-12-2 03:07 PM    標題: 感謝分享

感謝分享
主管就是要有這種氣勢才會成功

[ Last edited by 頑皮豹 on 2007-3-13 at 03:33 PM ]
作者: ms006     時間: 2006-12-3 12:55 AM
「避免只是出一張嘴！」
許多主管老大都是這樣
謝謝大大分享

[ Last edited by 頑皮豹 on 2007-3-13 at 03:34 PM ]
作者: yct227     時間: 2006-12-3 02:43 PM
感謝大大的分享
作者: Aaronliao     時間: 2006-12-7 09:53 AM
帶頭做？
有幾個主管是衝在前面的~~~
真是令人不勝稀噓~~~

[ Last edited by 頑皮豹 on 2007-3-13 at 03:35 PM ]
作者: 莫尼卡     時間: 2006-12-7 05:22 PM
好一則勝任主管祕訣......真希望能成功呢  感謝分享

[ Last edited by 頑皮豹 on 2007-3-13 at 03:35 PM ]
作者: i9336     時間: 2006-12-9 12:40 AM
感謝大大的分享



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