顯卡原因
Q 一台電腦發生經常性的死機現象，啟動電腦，會有三聲報警聲，顯示器有時不能點亮，但主機工作正常，在設置成32位色彩後，死機更加頻繁。為什麼?
A 造成以上情況死機的原因可能有兩個：一個是顯示卡散熱不好造成的工作不正常，另一個原因是顯卡和主板的兼容性不好。在設置成高位色後的死機，很可能是顯卡顯示功能比較弱，在更高位色的情況下保證不了原來的分辨率，看來這個問題主要是出自顯卡上。
電源原因
Q 電腦一直使用很好，但最近一段時間偶爾出現啟動過程中的死機，並不是每一次都這樣，有時候需要兩三次才能順利地啟動。為什麼?
A 由於以前使用情況一直很好，一般可以排除是硬件上的兼容性問題，而在啟動過程中的死機，屏幕上又沒有給出相關的信息，所以也不很像是軟件的問題，所以最有可能就是由於電源的老化或者超負荷造成的，一般更換電源檢驗一下就可以。
驅動程序原因
Q 在升級Win 98過程中，出現「按立即啟動按鈕，計算機將立即重新啟動，否則15秒後計算機將自動重新啟動。」對話框，但啟動後，藍屏死機。為什麼?
A 由於是在安裝系統中的死機，多半是由於硬件設備的衝突造成的，可以先將除顯卡以外的其他擴展插卡拔掉，然後再重新安裝Win 98，如仍出現上述情況，有可能是Win 98系統對原顯卡的驅動程序不兼容造成的，可以在開機時選擇進入安全模式，然後在控制面板中升級顯卡的驅動程序。
DOS啟動原因
Q 電腦在啟動後出現「Starting Windows 98」信息時，隨即死機。為什麼?
A 此種情況下的死機，很可能是由於Win 98的DOS啟動部分受到破壞所至，因為此時還尚未進入到Win 98的系統中，解決此問題需要用到Win 98的啟動軟盤，用啟動盤來重新啟動電腦後，然後在DOS狀態下輸入「sys c:」命令，這樣可以修復硬盤中的DOS引導系統，問題應該可以解決，但需要注意的是，啟動盤必須是用與當前操作系統版本一致的，否則將破壞Windows系統。
虛擬內存原因
Q 在Win 9x下運行大型的應用程序時，出現硬盤燈狂閃，隨即就死機了。為什麼?
A 這是我們經常會遇到的一種死機情況，這個問題大多是和設置的虛擬內存有關。如果本身的內存就比較小，而又運行了大型的應用程序，這時就需要有較大的虛擬內存，但如果這時的虛擬內存恰恰不夠了，就會造成上述的死機了。所以建議您最好是將虛擬內存的容量設置得稍大一點，並且經常刪除一些臨時的虛擬文件。
引導程序原因
Q 電腦在開機自檢後，在屏幕上顯示「No ROM Basic，System Halted」信息後死機，硬盤等也不再閃爍。為什麼?
A 造成這一故障的原因是硬盤的引導程序破壞或者是受病毒侵害，還有可能是主引導區的最後兩個字節「55AAH」被改寫，因為這兩個字節一旦被改寫，那麼系統就不再認為有硬盤存在了，所以操作系統也就無法啟動了。解決方法是用軟盤啟動電腦，在DOS狀態下，執行「FDISK/MMR"命令，這樣就可以使正確的主引導程序和結束標識覆蓋在硬盤的主引導區上。
