螢幕.硬碟確定沒問題
開機時有出現主機板的LOGO畫面.還有一般黑底白字的畫面.再來還可以到WINDOWS LOGO畫面.之後螢幕就全黑(但電腦有正常開機運轉的聲音)......有時會跑出藍底白字:
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
The problem seems to be caused by the following file:nv4_disp restart your computer.
If this screen appers again, follow these steps:
如果您不熟悉進階疑難排解,請移至<下一個步驟>一節取得可能會對您有所幫助的其他資源。
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進階疑難排解
這些方法主要是為進階電腦使用者而提供。如果您不熟悉進階疑難排解,可以尋求他人的協助或連絡支援部門。如需有關如何連絡技術支援服務的資訊,請造訪下列 Microsoft 網站: http://support.microsoft.com/contactus/
方法 1:停用或更新裝置驅動程式
檢視 Microsoft 硬體相容性清單 (HCL) 網站,確認您電腦中的 PCI 裝置都能與 Windows XP 相容。如需有關硬體相容性清單的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站: http://www.microsoft.com/taiwan/whdc/hcl/default.mspx
將視訊介面卡驅動程式更新至最新版本。
如果 Stop (停止) 錯誤訊息中列出驅動程式的名稱,則請停用或移除該驅動程式。
停用或移除您最近新增的所有驅動程式或服務。
注意如果開機程序期間發生錯誤,且系統磁碟分割正在使用 NTFS 檔案系統,則您可能需要使用安全模式來重新命名或刪除錯誤的驅動程式。如果驅動程式已在安全模式中使用為系統開機程序的一部分,則您必須使用「修復主控台」來啟動電腦才能使用檔案。 如需有關安全模式下視訊卡驅動程式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
292460 如何疑難排解 Windows XP 安全模式下的視訊卡驅動程式
注意 如果問題與 Win32k.sys 檔案有關,則此問題可能是由協力廠商遠端控制程式所造成。若要移除服務,請使用「修復主控台」啟動電腦,然後刪除指定的系統服務檔案。