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標題: [教學] Norton LiveUpdate，出現錯誤LU1803，LiveUpdate執行失敗 [打印本頁]

作者: garysil 時間: 2005-9-10 12:32 AM 標題: [教學] Norton LiveUpdate，出現錯誤LU1803，LiveUpdate執行失敗

若您執行 Norton Live Update 功能，但是卻出現錯誤： LU1803：「取得更新檔時，LiveUpdate 失敗」或「取得更新檔時，LiveUpdate 發生內部錯誤」，而導致 LiveUpdate 執行失敗，賽門鐵克網站目前已有此問題的解決方式，您可以依據以下動作來解決此問題。

《步驟一》連結至賽門鐵克網站來查詢此一問題的解決方式，並了解這個問題發生的可能原因與解決方式，以下執行步驟會以，賽門鐵克網站建議的優先處理動作來操作。

《步驟二》下載新版的 LiveUpdate 程式：lusetup.exe（Ver 2.6.14）。之後點選下載的 lusetup.exe 檔案來進行安裝動作，系統會開始安裝軟體的前置動作。

《步驟三》當出現以下畫面時，請按『是』，開始安裝 Symantec Live Update 程式。

《步驟四》當出現以下畫面即表示已成功安裝完Symantec Live Update程式，請按『確定』鍵來結束安裝動作，之後再將電腦重新開機。

《步驟五》電腦重新開機後，開啟Norton AntiVirus，點選畫面左上角的「Live Update」功能，系統即會進行LiveUpdate的動作。

《步驟六》LiveUpdate已成功下載並安裝程式，請按『完成』鍵。

《步驟七》目前已將賽門鐵克網站上提供的產品與元件更新，請按『完成』鍵，結束更新動作。

《步驟八》之後檢查「病毒定義檔」的日期，確認已更新至線上更新的最新版本日期。

※ 備註：
1. 重新開機後，進行LiveUpdate若出現以下畫面，請按『確定』鍵。

2. 當出現以下畫面時，請按『確定』鍵，電腦會重新開機。重新開機後，請再重新執行一次Norton LiveUpdate的動作。

3. 如果安裝 LiveUpdate 還沒有用，而且您仍然看到 LU1803 錯誤，請根據，賽門鐵克網站：LU1803的其他解決方案來解決此問題。

[ Last edited by TCG on 2005-9-28 at 05:17 PM ]

作者: ankwo58 時間: 2005-9-10 09:29 PM
新版的 LiveUpdate 程式，謝謝分享！

作者: JAMES詹姆士 時間: 2005-9-11 11:07 PM
不錯的教學,順便更新LiveUpdate版本

作者: kendeng 時間: 2005-9-12 09:44 PM
我的訊息是LU1814,怎麼辦啊???

作者: ★夢境晨曦★ 時間: 2005-9-13 12:44 PM
我正好需要, 终于解决电脑的问题了~
感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢感谢
谢谢!

作者: Master 時間: 2006-11-5 11:04 PM
原來如此,這個問題也困擾我很久了,多謝分享

作者: cacjoin2 時間: 2007-1-30 01:36 PM
版主你好
因你無私的奉獻
才有我等的享受

作者: chin9122 時間: 2007-1-30 05:52 PM
謝謝大大好新又詳細介紹
以往就經常更新錯誤不知如何處理

作者: bdick167 時間: 2007-1-30 10:36 PM
thank for the information. It's time to fix NAV

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