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標題: [E書分享]《這樣說話最有效31個尷尬和衝突場景下的說話原則》 [打印本頁]

作者: txc8932     時間: 2012-10-4 10:42 AM    標題: [E書分享]《這樣說話最有效31個尷尬和衝突場景下的說話原則》



內容簡介

在復雜的職場人際溝通中,我們常常會遇到一些尷尬和衝突的場合,往往難以啟齒,又無法回避。這時,該如何得體地說話就顯得非常重要。表達得當,海闊天空;出言不慎,麻煩不絕。把握其中的微妙,技巧和原則無疑是關鍵中的關鍵。
辭退員工,老板該如何開口,才能既達到目的,又可以讓員工體面地離開?
員工該怎樣向老板提出加薪申請,才能夠既不傷顏面,同時又能實現雙贏?
消除與同事之間的誤會,實現部門領導之間更好的合作,這一切將如何實現?
如果你掌握了本書的溝通技巧與說話原則,你就會在如上場合中如魚得水,縱橫捭闔!

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作者: taian     時間: 2012-10-14 10:10 PM
如何得體地說話就顯得非常重要。表達得當,海闊天空;出言不慎,麻煩不絕。把握其中的微妙,技巧和原則無疑是關鍵中的關鍵




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