7. 在 [Windows 檔案總管] 視窗中,找出作業系統的這個資料夾:
• Windows XP
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名稱\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\您的Messenger電子郵件地址
注意 Windows登入名稱是您用來登入Windows的登入名稱。您的Messenger電子郵件地址是您用來登入Messenger的地址。
8. 刪除「您的Messenger電子郵件地址」資料夾中的[real]與[shadow]資料夾。