Microsoft Fix it Center 客戶端包含疑難解答程序,幫助您在目標 PC 上檢測問題並根據需要來解決它們,甚至在你毫不知情的情況下主動解決!
自動疑難解答
Fix it Center 客戶端安裝時,會自動將資源庫中最新的疑難解答程序下載到您的 PC 中。疑難解答程序可以立即「查找並修復」問題或在檢測到問題時「查找並通知」您。
「查找並通知」方式使您具有控制權 - 您可以決定讓疑難解答程序排除或解決哪些問題。無論您選擇何種方式,我們都將提供一個報告,顯示在 PC 上執行了何種任務
並為您提供選項來瞭解該問題或稍後再進行調查,您還可以提交一個支持請求至 Fix it Center Online。
個性化的體驗
當您在 PC 上安裝 Fix it Center 客戶端期間創建一個帳戶時,將自動為您在 Fix it Center Online 上創建一個配置文件。
在客戶端安裝期間,Fix it Center 將檢測您的硬件和軟件信息並將其安全地存儲在聯機配置文件中。此信息使 Fix it Center 可以提供並顯示適用於您的 PC 配置的解決方案 - 以一種更易於理解的方式,而不需要搜索或重載信息。
您可以在多台 PC 上安裝 Fix it Center 客戶端,在每台計算機上安裝該客戶端時,若您使用相同的登錄帳戶,則所有 PC 的信息將在相同帳戶中註冊。
此操作將使小型商業的所有者或擁有多台 PC 的家長可以從一個位置管理所有 PC,同時可以查看適用於每台 PC 的解決方案。
使用客戶支持時節約時間
若您想要通過 Fix it Center Online 來請求其他支持,所有與您的 PC 相關的信息以及來自疑難解答程序的報告都可以視為包括在支持事件請求以內,此操作可以幫助您更快地獲得解決方案並減少您與客戶支持的通話時間。
使用 Fix it Center,不需要知道您的 Windows XP 的 Service Pack 編號或 PC 中的視頻卡型號。
為什麼選擇 Fix it?
Fix it Center 會自動查找並修復多台普通 PC 及設備的故障。它同樣通過主動檢查已知問題和安裝更新來防止出現新問題。Fix it Center 將診斷和修復問題的多個步驟整合到一個自動工具中來為您服務。
簡單
擁有解決您的現有問題並防患於未然的工具,Microsoft Fix it Center 使獲得支持從未有過如此簡單。
輕鬆安裝並運行:輕鬆使用嚮導將指導您完成設置過程並在任何您需要的時候幫助您。
自動:使用自動疑難解答程序,Fix it Center 幫助解決您的 PC 故障,即使您不瞭解具體故障是什麼。Fix It Center 將掃瞄設備來診斷並修復故障,然後為您提供選項來「查找並修復」或「查找並報告」。
預防措施:通過幫助您查找並修復問題以便將該問題扼殺在搖籃狀態,Fix it Center 幫助維持您的 PC 運行穩定並自動下載最新解決方案。
相關解決方案
Microsoft Fix it Center 為您的設備定製瞭解決方案,僅顯示與您的硬件和軟件相關的信息。
依據您的設備進行個性化:通過掃瞄 PC 和設備來檢測您正在使用的硬件和軟件,您將會獲得 Fix it Center 的更加個性化的幫助。
相關答案和建議:由於 Fix it Center 持續跟蹤您的設備和設置,您將僅得到您所需要的幫助、解決方案和文章。