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標題: [閒聊]中華電信!強迫中獎！ [打印本頁]

作者: qq5354 時間: 2007-8-13 03:52 AM 標題: [閒聊]中華電信!強迫中獎！

強迫中獎！市話裝答鈴　用戶批A錢
日期:2007/08/12 記者:李御榮
中華電信用「語音」，推銷「室內電話來電答鈴」，不過很多用戶，通常會直接掛掉或是不理會，結果都被中華電信當成「接受」，強迫使用「鈴聲」；雖然前3個月試用期免付費，但有用戶質疑，優惠期一過，每個月要收30元，以千萬用戶計算，1年可以進帳幾十億，簡直是「A錢」。

「來電鈴」取代「嘟嘟聲」，強調個性化，一時間，蔚為風潮。 TVBS記者李御榮：「這是中華電信最新推出的市話答鈴服務，不過小心！你可能是被強迫中獎。」中華電信透過「語音」通知用戶，能搶先體驗「市話答鈴」，還享受優惠，但用戶如果直接掛斷電話，或是不予理會，就當你是「接受了」；不過，室內電話莫名其妙有鈴聲，未來還要收錢，葉先生很生氣。投訴者葉先生：「為了推銷，為了要賺錢，完全不顧客戶的權益，對客戶完全不尊重，這根本是搶錢嘛！」中華電信強打「市話答鈴」，流行歌曲下載一指搞定，下載一次15元，不過，過了優惠體驗期，月租30元，雖然不貴，但用戶在乎的是「尊重」。中華電信行銷處長楊桂芳：「這是同仁在設定這個活動的時候，客戶可能沒有聽完全部，所以會造成客戶的不諒解。」中華電信解釋，這是部分營業處的推銷手法，沒想到「設定」疏忽，造成1萬多名用戶受到影響，只是不景氣，人人拚經濟，「30元」引起的反彈，恐怕早就超乎中華電信的想像。

作者: sagemjacky 時間: 2007-8-13 09:16 AM
目前相關單位已經知情~就等著看後續處理狀況囉!

作者: unitedbolatoo 時間: 2007-8-13 02:57 PM

Quote:

Originally posted by sagemjacky at 2007-8-13 09:16 AM:
目前相關單位已經知情~就等著看後續處理狀況囉!

喔呵呵~
大大說得好輕鬆呢~
說著我也有點想看戲了

我姐也遇到一樣狀況,
每個月繳30元給別人聽音樂=="
時間久了也就忘了,
別人依然在聽,自己依然在繳.
我用台大就沒這疑慮了~

[ Last edited by unitedbolatoo on 2007-8-13 at 03:02 PM ]

作者: tyuhjtyuhj 時間: 2007-8-13 03:15 PM
好樣的~
真是黑心
想汙錢想瘋了
竟然當作人家是默認同意
這麼那門子的邏輯
霸佔網路資源這麼久還搞一堆花樣汙錢

作者: 冠~ 時間: 2007-8-14 09:17 PM
來電答鈴實在很沒意義!!裝那個給別人聽歌?!根本就是浪費錢!
中華電信是獨占市場(電話),賺那麼多了~~還黑!?

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