網際論壇 - 寬頻使用 / 防毒防駭討論 - 〔討論〕有關中華電信光世代
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標題: 〔討論〕有關中華電信光世代 上一主題 | 下一主題
  sshheejjaayy
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#1  〔討論〕有關中華電信光世代

我家是用光世代10M

但是常常因為不明原因斷線

打去客服跟我講說數據機太熱會斷線

叫他們來修又說

"MOD可以看但是網路有問題那就是你電腦問題了,你區域連線會自己斷線吧?"

另一種說法

"機房那邊幫你放的信號放太大,機房那邊放20M你用不到那麼多有縮小了"

整個很火大!!

又礙於剛簽約

可以去申訴解約嗎?


2008-10-21 12:04 PM
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  f1m3
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  發文 49
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  狀態 離線
#2  

請問你有裝ip分享器嗎??如果有的話,有試著不要經過ip分享器,直接接adsl moden,再用撥接上網試式看還會不會斷線~~
如果沒有接ip分享器,那就比較傷腦筋了,找另一台電腦試試看,結果會不會像你一樣斷線,其實會斷線的原因有很多,並不一定是中華的問題,我也是用光世代的,目前都還可以,並不會常常瞬斷,偶而倒是會啦,不過不常,約一個星期一次吧 。還有你的ADSL MODEN的型號是什麼???不知是否有跟我一樣??我的是ZYXEL P-872H。
對了~~你斷線時有看到adsl moden有紅燈閃爍嗎??如果有的話,可打電話向中華電信客服反應,他們會派工程師來檢測~~


2008-10-22 11:45 PM
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