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#1 周四蘋果將推出自己專屬APP-Apple Store app !!!

根據外電BGR的消息指出，本周四蘋果將會推出Apple Store的APP !

是的，你沒有看錯，蘋果自己竟然也參了APP一腳!!!

而蘋果APP究竟要賣甚麼?!?!

報導中指出有兩大重要指標。首先是未來消費者將可以直接透過APP買想要的產品然後去零售店取貨，雖然這目前在加州和紐約已經有少數的零售店實施，但周四開始會有更多的店家加入這個行列!

‧如果客戶訂購的是店家庫存有的商品，則在完成訂單後12分鐘就可以拿到商品! 為甚麼是12分鐘?因為蘋果中心接到訂單處理時間需要3分鐘，加上後台工作人員準備貨品要2分鐘，再用7分鐘來為客人包裝確認訂單的完整。所以總共要花費12分鐘! 而在12分鐘後，客戶就可以不需要請服務人員過來，不需要等服務人員到倉庫確認貨品，直接到櫃台簽名結帳離開！！！

‧如果客人訂購的是零售店沒有庫存的商品。例如客製化商品或是一些配件或是需要禮品包裝的，那麼可以在訂單完成時出現取貨的日期。當商品免費的送到零售店後，會透過APP通知您商品到貨，同樣的，12分鐘後您就可以簽名取貨回家囉!

‧蘋果希望未來大家可以優先使用這樣的方式購買他們的商品，因此他們也通知零售店將會優先處理使用APP購買的客戶，讓客戶能夠用更迅速的方式獲得他們想要的商品。

‧蘋果將會提供消費者退回線上購買商品回零售店的機制。

‧最後，蘋果預期這將會為零售店創造30%的利潤，而這也有助於蘋果日後商品的開發。但是，這目前只適用在美國。

至於第二指標，就是蘋果將第一次與零售店結合讓消費者自行購物並結帳。怎麼說? 當消費者找到他想要購買的商品後，只要在有iOS的裝置下安裝Apple Store app，就會有個在店內購物的選項。再用app對該商品拍照後，選擇購買，就可以用APPLE ID中的信用卡進行結帳動作!，接下來就只要帶著商品大步走出零售店!!! 聽起來很難以置信，但就在明天，蘋果將會在全球開放這項功能了!!!

[消息來源：http://www.bgr.com/2011/11/01/ne ... -retail-operations/ ]

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2011-11-2 06:51 PM

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