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標題: 求助:譯典通 8.0 更新問題... 上一主題 | 下一主題
  Discover
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#1  求助:譯典通 8.0 更新問題...

本來幾天前就發現似乎無法新字擴充,而之前一直正常;但也不以為意,想想可能網路塞車,過幾天就會正常了。

剛才想到官方討論區看看,順便了解並詢問狀況,這才發現居然連官方網站都無法順利登錄會員,而我當初註冊的電子信箱還被回報: 不是有效的電子郵件地址,請確認後重新提交,偏偏還要後天他們才上班,現在根本無法了解是他們的網站出問題,還是連帶我PC也出錯,所以想知道是不是其他人也是相同情形,或者已有辦法解決。

備註:我是正當付費的正版用戶,非目前常見的破解版使用者,並且早已註冊為譯典通VIP會員,所以絕對可以更新。


剛發現發錯區域,請有管理能力之版主幫忙移至適當討論區,並且能有解答更好。

[ Last edited by Discover on 2008-2-2 at 09:31 PM ]


2008-2-2 09:21 PM
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#2  

沒什麼人關注,也沒有跟進回覆•••只好自己等他們人員上班時間再詢問了

2008-2-3 03:04 PM
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#3  

自問自答:
1. 已於昨日(2月4日)可以正常登錄會員。
2. 今日已經可以正常更新新字了,更新日期至2月3日的資料。
看樣子之前的問題果然是他們的線上更新系統出錯,導致一直沒有回應;不過將近一個星期的中斷才回復正常,效率似乎不佳。


2008-2-5 01:44 PM
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