澄澄
金卡會員
  
但願人長久，千里共嬋娟...
  
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#1 [觀念]最後的一里路，考驗學校裡所教過最重要的東西！
因應知識經濟的產業趨勢，越來越多的高階經理人，在公餘之際，紛紛回到校園充電，接受最新的「EMBA」課程訓練。由於這些高階經理人都已在個人專領域中，累積了許多知識跟技巧，所以為了符合這些不一樣的學生需求，學校在課程安排與教學方式有了更多元化的設計。其中案例分析與實務驗證可謂當代最受歡迎的教學方法。
某所知名大學管理學院在所開辦的「EMBA」學程中，有一門管理實務的課程，就享有高度的市場盛名，讓很多經理人趨之若鶩。這堂課程規劃分為專業知識傳授與運用兩大部份。每位修課的經理人都被要求，要將課堂所學的理論實際運用在自己的工作中，並於課堂上分享。
其中有一項功課是要這些經理人學生，帶領部屬，一起去攀登台灣第一高峰玉山。
在一個晴朗的假日，一位經理人學生，帶著其部屬們，浩浩蕩蕩的出發了，一開始所有人都是精神奕奕、神采飛揚，每個人都在大談待會攻頂時要如何慶祝等話題。但經過了一小時的步行後，所有人開始感到雙腳無力，呼吸困難。此刻，忽然一位部屬出現頭暈目眩、呼吸困難的高山症症狀。這位經理人非常驚慌，立即率隊下山，緊急送這位同事去醫院治療。
在上課時，這位經理人在跟同學與師長們分享這段驚險歷程後，老師問這位經理人，這個過程中你得到課堂中所學的什麼理論驗證。經理人分享說，從這個經驗中領悟到了，當在設定目標時，忽略了管理學中很多重要的概念：
一開始在設定目標時，就過於好大喜功，第一次就想征服第一高峰，結果落得慘敗。
此外，經過這段歷程，讓我發現到，其實我對我的部屬並不夠了解，不了解他們的體力，甚至是可能患有的疾病，導致我在執行任務時，因而忽略了人員的目前能力極限，就直接投入雄偉的目標追逐，結果連目標（就是登玉山的頂峰）都沒機會望著，就狼狽下臺，還差點害死了一名隊員。
至於接下來的改進做法，我會對人員進行能力盤點，有不適者排除在本項任務中，對有潛力的人員進行訓練，完成後，再行出發。
老師聽完點點頭！
經歷了第一次的教訓，這位經理人開時準備他的第二次攻頂計劃，經過了一番人力盤點及體能訓練後，這支隊伍更有自信的踏上征服高峰之途了。果然在接受訓練之後，所有隊員都能順利的向目標邁進。但是就在初次望見頂峰之際，忽然間，天候起了變化，下起了磅礡大雨，讓隊伍完全無法前進，此刻這位經理人希望能當下紮營，等天氣轉好再出發，但這時才發現，他們根本沒有準備紮營所需的裝備和飲食補給。不得已之下，經理人只好再次中途折返。
回到了課堂，經理人分享經驗，他這個過程中學到的是隨時要做好應變的準備。他體認到管理學大師的名言：「變是這個時代裡唯一的不變」。所以如果當時能有應變的器材、計劃，自然就能克服一時的惡劣環境，順利完成任務。
老師再度點點頭！
第三次，經理人可是有備而來了，做好了所有的應變準備出發，經過前兩次的經驗與教訓，此刻，這位經理人心想，這回總該可以如願以償了吧！在經過前兩次的磨練，越來越多的部屬，提出各項理由向這位經理人婉拒了參與第三次的攻頂行動。帶著有點失落的心情，這位經理朝第三次的攻頂活動出發。這次的行動相對順利了很多，一則因為對於任務的熟習程度提升，加上經過多次磨練，每個人的體力都有很好的提升。
經歷了艱辛的歷程，這支隊伍眼見目標山峰似乎就在前方不遠處了，大家加快了腳步前進，心想經歷了多次挫折，終於有機會要享受成功的果實了。當大家以為目標近在咫尺之際，眼前出現的景象讓所有人的心情盪到谷底。因為眼見那高度與現在位置差不多的主峰之間，竟然是一道陡峭的下坡。而此刻所有人已到了體力與心力的極限了。
所有人站在這最後一哩路的抉擇點時，在體力與心力遇到極限之際，眼前出現的竟是另一重考驗。這時有隊員提出，這裡與主峰高度其實差不多，再上去也高不了多少，不如就這樣折回了吧！這時經理人突然間頓悟了，考驗學校裡所教過最重要的東西。
其實這些狀況早在老師預料之中，關鍵在於領悟如何將書本所學的理論如何運用到現實中。眼前這條路，就宛如產品週期曲線一般，如果我們不能提供必要的投資階段，也就是這段下坡路段，就永遠沒有可能成為第一品牌。在這樣的競爭市場中，只有第一品牌才能永續經營，才能獲得最大價值，或許追隨者離領導者的高度相差不多，但只有願意經歷過這段投資過程者，才能享有第一的榮譽與好處。
這位經理人毅然的對部屬說，如果僅願意做二流人才或經營二流品牌，那是個人的選擇，我不會勉強任何人的意願，但現在我將隨著願意跟我一起登峰造極的夥伴，一起去爭取對自己的期許與目標。
是的，整個過程都是被精心設計過的，這樣的用心就是要考驗學生是否真能將管理理論與知識判斷運用到現實工作中。很多人會抱怨書本上的理論在現實工作中完全用不上，但事實上，這個學校轉換到職場的最後一里路，正考驗學校裡所教過最重要的東西---「活用」。如果不能通過這項考驗，永遠只能當追隨者，無法成為趨勢的創造者與市場的領導者，縱使彼此看似相距不遠，但實際上卻擁有一道難以跨越的鴻溝。
你願意在精疲力竭的最後一哩路做什麼樣的抉擇？也將決定你是領導者還是追隨者！
文/104人力銀行攻略專家 方光瑋
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When you focus on growth being adventurous and enriching , as opposed to threatening, you can't help but thrive. |
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2006-9-14 06:42 PM |
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fm06
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#2
我想有很多有很多所謂成功者.他們有80%都不知為何所謂成功.是事情作對了.還是用對人了.還是一邊做事.一邊用人.誤打誤撞.忽然就上了軌道.沒有人能解釋為什麼.傻人有傻福.意思就是你對一件事有自己想法.憑著熱心熱情.加上堅持.時間上某一點.就有了一點錢和成就.
大家慫恿下.忽然去做了某件事.失敗了.就做了檢討.少了哪樣.少了這樣.專家變成了專門騙人家.也騙了自己.登玉山.我想起某人.做了一件事.他搭直升機上了玉山.不論過程.他上了玉山頂.做事憑良心.(能人)是不論是非的.成者為王.敗者為寇.孔子編春秋.何人畏懼?亂臣賊子懼.
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2009-6-26 05:06 AM |
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senthere
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#3
是的,公司里常因主管提出过高的目标,而达不成.
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2010-7-14 11:03 PM |
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steven2001
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2010-10-1 01:57 PM |
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