csc6097
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#1 無法開outlook express(已解決)
 請問各位大大我剛重灌電腦,outlook express,不能使用,出現入下視窗,即使重開機亦是如此,跟卡巴斯基有關係嗎?請問如何解決?
[ Last edited by csc6097 on 2006-7-3 at 09:25 AM ]
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2006-7-2 10:08 AM |
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貓浮
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寵愛貓的貓奴
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 #2
單看這樣的訊息無法判斷是否為卡巴造成的
請您新增一個新的user登入您的windows
再開一次outlook express
看看還會不會有這樣的情況?
再請問一下
您重灌後是否曾做之前的email的備份再還原到現在的系統之下?
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我的部落格
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2006-7-3 12:11 AM |
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Smiler
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#3 轉貼參考
轉貼斌斌小站
http://www.binbin.net/messages/qa_win_oe/0092.htm
在處理上的步驟可能會有些麻煩，方法是來自過去的解決經驗，所以不能保證這絕對可以解決你的問題。
由於是「身分」出了問題，就從「身分」（identities）下手，依照過去的處理經驗，只要登錄檔中與身分有關機碼出了問題，Outlook Express 或 Office 軟體都不能順利執行。
所以，我利用的方法就是刪除帳號機碼，刪除後系統會重建一個新的。
刪除以後，若可以順利進入 Outlook Express，由於原 identities 已經刪除，所以進之去後 outlook express 會是乾淨的，就是以前的郵件都會消失，因為你是以一個全新的身分進去。
若要找回來屬於原身分的舊郵件，使用匯入的方法，匯入郵件即可。（註一）
到「開始」，選「執行」，輸入 regedit 按確定。
到 HKEY_CURRENT_USER\Identities\
在 Identities 之下，會看到有類似
{4E6B3B73-FE4B-4E0C-8DED-7A65DFFFDC73} 這樣的機碼，因為每部電腦的 ID 都不會相同，所以請不要照這數字比對，但這就是要刪除的對象。（註二）
在 {...一長串字...} 上按滑鼠右鍵選刪除，關閉 Regedit，執行Outlook Express測試是否可以啟動。
相關文章：
如何知道我的 Outlook Exprss 郵件檔案存在哪裡？
註一：
要匯入郵件的話：
搜尋*.dbx，記下最大dbx檔案所在資料夾。（最大表示最常用） 開啟outlook express，檔案>>匯入>>郵件>>outlook express 6>>從郵件檔匯入。
指向你之前查到的最大的dbx檔案所在位置。
註二：
你也可能會發現，在 Identities 之下，有好多個 {4E6B3B73-xxx-xxx.....} 資料夾，該刪除哪一個？
如果曾經在 Outlook Express 建立很多身分（如多人共用），那麼你就會有一個以上的 {xxx-xxx.....} 這種東西， 每一個都進去看一下，會看到有個 Username 的名稱，注意它的資料欄。
例如，你都是以 Jack 這個名字登入 Outlook Express，就去找 Username 為 Jack 的那個 {xxxxx-xxx...}，依此類推。如果你不曾建立身分，Username 這個欄位的內容都是顯示：「主要識別身分」
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2006-7-3 12:40 AM |
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csc6097
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#4
  感謝兩位大大的不吝指教,已依您的指示刪除基碼後即可使用outlook express了,感恩ㄚ!!
[ Last edited by csc6097 on 2006-7-3 at 09:28 AM ]
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2006-7-3 09:22 AM |
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