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#1 〔分享〕Windows XP安裝問題解答精選

Windows XP安裝問題解答精選

　　不管你是喜歡還是厭惡，微軟的最新一代動作系統Windows XP如期伴隨比爾.蓋茨那大男孩般的笑容發佈了。到底是好是壞還是讓時間去見證，但面對XP的誘惑，相信越來越多的朋友都想嘗一下鮮。由於Windows XP對硬體、軟體的執行環境比以前的動作系統要求更嚴格，所以很多朋友在安裝時總會遇到各種問題。下面我就向大家介紹一下安裝Windows XP時常遇到的問題及解決方法，希望對你有所幫助。　　
Windows XP的Home及Professional版本, 我該選取哪個?　　
Windows XP Home：屬於家用型動作系統，支援數字攝影、音樂、電腦遊戲以及網際網路的功能，提供家庭使用者簡單易用的環境。　　
Windows XP Professional：屬於商用型動作系統，加強與Windows 伺服器整合的能力，提供的更嚴密的安全性。　　
註：Windows XP Professional版本，包括所有Windows XP Home所有的功能。下表為Home與Professional兩版本主要功能差異一覽表：
功能    Windows XP Professional Windows XP Home
遠端端桌面控制    Yes                            No
離線檔案與資料夾 Yes                            No
多處理器支援          2                               1
加密檔案系統       Yes                            No
權限帳號             Yes                            No
電腦網域帳號支援 Yes                            No
群群組原則          Yes                            No
遠端安裝服務       Yes                            No
MUI多國語系接口 Yes                            No
IIS服務                Yes                            No
IPSec加密功能       Yes                            No
NetWare用戶端服務 Yes                            No
使用撥號網路登入網路服務 Yes                   No
漫遊使用者          Yes                            No

　　目前現有的Windows版本中，哪些能夠直接升級到Windows XP？
Upgrade From  Windows XP Home             Windows XP Professional
Win3.x, Win95          No                                           No
Windows 98             Yes                                        Yes
Windows ME             Yes                                        Yes
Windows NT 3.x Workstation No                               No
Windows NT 4.0 Workstation Up to SP4 No                No
Windows NT 4.0 Workstation SP5 or Higher No          Yes
Windows 2000 Professional  No                                  Yes
Windows Server Products No                                  No
Windows XP Home Edition  Yes                               Yes
Windows XP Professiona l No                               Yes

　　請參照下表：
　如何把已經升級到Windows XP的系統，還原到原來的動作環境？
　　(1)若果你是從Windows98/98SE/ME直接升級到Windows XP動作系統的：可以執行"[控制台]/[ 加入/刪除程式]/[卸載Windows XP ]"，就可以還原到先前Windows版本。　　
注意：若果升級後，你曾執行過以下其中任一項動作，則無法還原到先前系統。
　　A、將磁碟分區格式轉換為NTFS；
　　B、執行[磁碟清理]工具；
　　(2)若果你是由WinNT/2000動作系統升級到Windows XP：由於它們的內核相同，這是單向的步驟。也就是說，當你的系統已經升級到Windows XP之後就無法還原到原來的動作系統，只有重新安裝了，所以在升級請考慮清楚是否要直接升級。　　
建議：若果你還拿不定主意是否最終選取Windows XP，那麼你最好把原來的系統備份起來或使用多重啟動，將Windows XP安裝在不同分區或硬碟上。這樣可以防止由於軟、硬體的相容性導致升級失敗，而造成資料資料的丟失。

　　安裝Windows XP前須注意什麼？
　　(1)不論你使用的是台式PC或筆記本電腦，請先與你的PC廠商確定是否有其安裝或升級應注意事項，或安裝後的搭配問題，有些廠商會利用此機會推出新的BIOS來支援Windows XP新的功能規格。
　　(2)事先確認外設是否有更新的驅動程式或搭配Windows XP應注意事項：廠商會告訴你Windows XP是否有含此外圍裝置的驅動程式？自動偵測時是否會有問題？廠商是否有更新驅動程式的計劃？原來Windows的驅動程式可否在Windows XP繼續使用等訊息。你可以通過以下方法來檢驗：放入Windows XP安裝光碟，在根目錄下執行setup.exe，選取"[檢查系統相容性]/[自動檢查我的系統]"。系統會自動檢查你的硬體及軟體，並報告所有潛在的衝突。此外你可以www.microsoft.com/hcl/來確認你的外圍配備是否在Windows XP硬體相容性測試規格內。
　　(3)建議你不要超頻你的CPU。
　　(4)關閉BIOS之病毒偵測功能以及電源管理系統。關閉病毒偵測方法：在BIOS FEATURES SETUP裡的Virus Warning 設定成Disabled。
　　(5)關閉電源管理系統：請在 POWER MANAGEMENT SETUP 裡的Power Management 設定成Disables。
　　(6)如有裝設KeyPro(保護卡)也請卸下，等安裝完畢後再裝回。
　　(7)在執行安裝程式之前最好進行病毒掃瞄。
　　(8)在執行安裝程式之前先執行 ScanDisk 或 Chkdsk，檢查有無壞扇區或壞軌。
　　(9)若果你有任何有關於硬體或軟體的問題，請在安裝 Windows XP中文版之前先行修復。
　　(10)備份Autoexec.bat及Config.sys到軟碟上。
　　(11)刪除 Config.sys 及 Autoexec.bat 檔案中所有不必要的程式。這些程式內含 Undelete 程式、防毒軟體、啟動群組態程式或任何磁碟公用程式等。
　　(12)將BIOS設成Load setup default或Load BIOS default。
　　(13)刪除安裝時不需要的硬體裝置 (如：聲卡、MPEG卡，或其它特殊之適配卡)
　　如何使Windows 9x/NT/2000/XP共同安裝在同一台電腦上？
　　若要讓Windows 9x, Windows NT, Windows 2000及Windows XP同時可以在一台機器上安裝，必須先考慮檔案格式必須為FAT16、FAT32或NTFS的檔案格式。
　　(1)Windows 98或Windows Millennium與Windows XP並存：
　　a.啟動磁碟的檔案格式必須為FAT16或FAT32，不可為NTFS；原因是Win98/Me不支援NTFS的檔案格式。
　　b.安裝順序為先裝Win98/Me，再直接從Win98/Me動作系統下執行WinXP的安裝程式，則自動會形成雙重啟動的啟動畫面。
　　(2)Windows NT 4.0或Windows 2000與Windows XP並存：
　　a.啟動磁碟的檔案格式必須為FAT16或NTFS，不可為FAT32；原因是Windows NT不支援FAT32的檔案格式。(註：Windows 2000 可以為FAT32)。

　　b.安裝順序為先裝Windows NT 4.0或Windows 2000，再直接從Windows NT 4.0或Windows 2000動作系統下執行Windows XP的安裝程式，則自動會形成雙重啟動啟動畫面。(請注意Windows NT必需先升級到Service Pack 5以上的版本)。
　　(3)Windows 98或Windows Millennium, Windows NT 4.0或Windows 2000及Windows XP同時存在：
　　a.啟動磁碟的檔案格式必須為FAT16，不得為FAT32及NTFS；因為Windows 98 或Windows Millennium不支援NTFS，而Windows NT不支援FAT32。
　　b.安裝順序為先裝Windows 98或Windows Millennium，再直接從Windows 98或Windows Millennium 動作系統下執行Windows NT 4.0或Windows 2000安裝程式，(註：Windows NT後請升級至SP5以上的版本)，然再到Windows NT 4.0或Windows 2000的動作系統下執行Windows XP的安裝程式，則自動會形成三重啟動的啟動畫面。
　　如何設定使用Windows XP傳真功能？
　　(1)開啟[控制台] 中的 [加入/刪除程式]。
　　(2)按一下[加入/刪除 Windows 元件]，在 [Windows 元件] 中，選取 [傳真服務] 復選框，並遵循螢幕上的指示進行。
　　(3)啟動[傳真] 元件：請按 [開始]，依序指向 [所有程式]、[附件] 及 [通信]，再按 [傳真控制台]即可。
　　若果硬體或BIOS與Windows XP的ACPI規格不符時，在安裝時會有什麼問題？
　　若果安裝Windows XP時，第一次重新啟動電腦後，畫面就停留在Windows XP啟動畫面，無法完成安裝程式。建議你與主電腦板廠商聯繫，更新你的BIOS。若你無法立即更新BIOS，你可以進入Bios選單，檢視Bios Power Management Setup 中 Disable "ACPI function"。並重新執行windows XP安裝時按F5，在出現的選項中，選取Standard PC，以便完成windows XP安裝。但完成安裝後將無法使用ACPI各項功能。

　　如何利用Ghost模式來快速安裝Windows XP到多台硬體裝置相同的電腦？
　　若果你單位有多台相同硬體裝置的電腦，你想利用"Symantec Ghost"這類產品所做的映像檔(image file)來快速安裝Windows XP在這些電腦時，你可使用"SYSPREP" TOOL修改本機電腦的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成為每台電腦的私人識別碼。
　　A、執行步驟：
　　(1)請先利用WINZIP，解壓縮SysPrep tool(在Windows XP安裝光碟，路徑 support oolsdeploy.cab)。
　　(2)準備複製主要安裝：先在某一台主電腦上安裝 Windows XP Professional，你可選取安裝及自定Microsoft Office、Internet Explorer 我的最愛項目等套用程式。
　　(3)執行Sysprep.exe。注意：請先確定Sysprep.exe及Setupcl.exe 檔案都在本機硬碟的 %systemdrive%Sysprep 資料夾中，或是在Windows 啟動選單出現時插入的磁碟中。若果 Setupcl.exe 和 Sysprep.exe 不在同一個目錄，Sysprep 無法運作。
　　(4)在旗標裡選取 [MiniSetup] 與 [PNP] ，然後選取〔重新安裝〕，在關機項目裡，可自行選取重新啟動電腦或直接關機。
　　(5)若果電腦符合 ACPI，它會自行關機。否則會出現對話框指出你現在可以安全的關閉電腦。
　　(6)關機後，你就可以執行GHOST程式，將執行過SysPrep的Windows XP，製作成映像檔(image file)。
　　B、當用Ghost模式複製安裝Windows XP的硬碟安裝到電腦後，使用者開啟電腦時，會出現下列對情況：
　　(1)隨插即用開始偵測 - 約需 3 分鐘；
　　(2)請你指定使用者的名稱及群組織；
　　(3)請你加入網域或工作群群組；
　　(4)請你指定地區選項訊息；
　　(5)請你指定 TAPI 訊息；
　　(6)請你指定要安裝的網路通信協定及服務；
　　(7)請你刪除 %systemdrive% 中有 Sysprep.exe 及 Sysprep.inf 的本機 Sysprep 資料夾。
　　C、注意事項：
　　(1)先在測試的機器測試過，再依照實際的環境做必要的調配。
　　(2)若要將 SysPrep 使用成磁碟複製程式的一部份，則必須遵守下列規定：
　　a、主要安裝及目的地電腦的硬體抽像層 (HAL) 必須相容。例如：HAL APIC 及 HAL MP (多處理器系統) 是相容的，而 HAL PIC (Programmable Interrupt Controller) 與 HAL APIC 或 HAL MP是不相容的。
　　b、參照電腦與目的地電腦之間的大型存放裝置控制器 (IDE 或 SCSI) 必須相同。數據機、聲卡、網路卡、視訊卡等隨插即用裝置，不一定要相同。但是，執行 Sysprep 之前，Drivers.cab 中沒有的裝置驅動程式，應該放入主要安裝中。或是讓未安裝的驅動程式在初次執行目的地電腦時都有效，以便讓隨插即用可偵測到後，完成安裝驅動程式的程式。
　　c、目的地電腦的硬碟空間，至少必須與主要安裝的硬碟大小相同。若果目的地電腦的硬碟較大，這項差異不會列入主要磁碟分區中。但若果它採用 NTFS 檔案系統格式，你可以使用 Sysprep.inf 檔案中的 ExtendOemPartition 項目來延伸主要磁碟分區。
　　d、[若果參照電腦及目的地電腦的 BIOS 版本不同，你應該先測試處理程式確定能否成功。使用 Sysprep 執行磁碟重複時，Sysprep 會修改本機電腦的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成為每台電腦的私人識別碼]

　　若果無法以光碟啟動的模式來安裝Windows XP時，該怎麼辦？
　　對於這個問題你可以通過製作Windows XP啟動磁碟啟動後，再安裝windows XP。請按照以下步驟來製作Windows XP啟動磁碟：首先，請先準備六片空白的1.44MB軟碟，然後從微軟體網站下載相對版本的簡體中文製作檔案，下載完畢後，直接執行該檔案，並依照指示將空白磁碟放入軟碟機中即可。
　　如何解決某些老式晶片(如S3)的顯卡，在Windows XP平台上捲動螢幕畫面時容易發生畫面靜止問題?
　　發生這種情形時，請重新啟動進入Windows XP後，依照下列方法處理：選取"[開始]/[ 所有程式]/[控制台]"，然後按兩下[顯示]圖示，在出現面板中選取"[設定]/[進階]/[疑難解答]"，將"硬體加速"功能從最大設為無。注意: 為徹底解決此問題，你最好到關聯網站下載或更新驅動程式以及BIOS。