jackylu6119
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#1 〔教學〕如何評估網路效益
如何評估網路效益
壹、只有量化才能用實質評估效果
一、為什麼要做效益評估?目的為何?
隨著網際網路(Internet)相關技術的發展與普及，資訊交流的速度越來越快，不論是學術界或是企業都面臨到前所未有的挑戰，現代企業面臨到激烈競爭，其競爭力取決於進入巿場的快慢(Time to Market)。在現代企業資訊化的過程中，通訊網路漸漸從配角轉變成企業經營的命脈。如何妥善地運用網路科技，提昇企業的總體競爭力，成為企業管理階層與資訊人員所面臨的最大課題。
二、網路考量的方向如下:
(一)、擁有完整的網路解決方案
可以協助您為e化做準備，也是您e化過程中最佳的方案。且符合e時代的需求，提供您進行網路改造的決策與規劃建議。但在目前網際及企業內(Internet , Intranet) 網路中，常只注重頻寬及流量管制，重要應用軟體的優先性並不會被特別重視，因為在IP的網路架構中將所有網路事項處理原則平等化，缺乏事先發現問題及控制問題的能力，重要應用軟體是整體運作成功的重要關鍵，不論是TANetⅠ或TANetⅡ(或簡稱I1、I2)都只是流量統計及管制，並無法將目標及重要性結合來針對應用軟體的重要性分配不同的網路頻寬，針對不同的研究主題或服務優先順序分配不同的頻寬，確保重要的人/軟體/服務有必要的頻寬，有效掌握、分析及控制網路頻寬的使用狀況。隨時依任務調整網路頻寬。
(二)、使用政策
頻寬管理的重要應用目的是為了確保重要應用軟體的執行速度,而其前題就是要動態分配應用軟體所佔網路的頻寬，以提高應用軟體實質的效益。
貳、建立頻寬管理解決方案:
一、確認網路流量並分類
廣泛的分析及評估未來擴充性強而有力的頻寬策略並加以執行，並根據執行報告不斷調整改進,唯一的解決方案就是要保證重要應用軟體的執行效率，管理企業內部網路頻寬遠重要於增加企業對外頻寬，總經理的封包和一般員工同等級，ERP、 Database重要封包和其他休閒封包(如聊天室,線上購物) 同等級，個人有可能獨佔頻寬(TCP/IP Request Packet的特性)， 而Router Queue的特性(殺 Queue 的資料再重送, 浪費頻寬)。如何穩定流量並充分使用頻寬及提升 Router 效率，將網路上的封包加以分類(Auto Discovery Layer 2-7,190種以上)，分析目前網路流量狀況(作為頻寬管理的依據)，根據制定的政策設定分頻標準(Partition)的策略(Policy)再根據管理後的報表來檢驗是否達到要求，完全掌握企業網路頻寬使用狀況及流量分析，可以有效管理網路頻寬使用狀況,避免網路資源浪費有效控制不必要的網路流量,降低網路雍塞的機會可以確保重要的訊息、軟體、人在網路上執行效率提升，讓企業的頻寬資源充份運用於商業應用上，運用 TCP Rate Control, 有效提昇網路頻寬效益完善齊全的分析報表,協助企業制定內部 QoS 可以有效降低企業網路頻寬成本，亦可以有效降低企業管理成本, 大幅提高獲利程度。
好的管理設備硬體有問題會自動 By Pass, 不會對網路造成影響，並具親和力的使用介面、人性化的設定管理，當交通流量擁塞時,重要應用軟體就會被影響，網路頻寬就無法發揮最好的效益，如有運用以上頻寬管理機制，當交通流量擁塞時,重要應用軟體執行效率仍被保障 網路頻寬可以發揮最大的效益
二、實例說明一:
(一)256K 專線有時很慢,為什麼 ? 真的嗎 ?
(二)E:MAIL 有時發不出去,是否是頻寬被佔掉了 ? 還是頻寬
真的不夠了.
(三)電子銀行 & 電子郵件重要性較高,可否免於頻寬被侵佔,
讓重要事情依然順利進行。
(四)個人有可能獨佔頻寬(TCP/IP Request Packet 的特性) 導
致 mail發不出去。
(五)重要事情( 如:電子銀行 , e-mail ) 和其他休閒封包(如
聊天室,下載圖片)同等級。
三、實例說明二:
(一)256K專線很慢 Why?
(二)沒有完整 Report ?
(三)升級至T1(多花 170萬/年)依然被不重要的人/事佔掉了
“花大錢讓下載大量圖片的人享受狂飆快感”。
(四)專線可使用率不高 約80-85%。
四、重要網管設備的功能
(一)可保障重要事情順暢通行(e-mail / 電子銀行)“ 讓錢
花在刀口上 ”。
(二)可將網路上的封包加以分類，分析目前網路流量狀況“並
可完整提出 Report”。
(三)可根據Report 將不重要的人、事 限制其頻寬使用量“讓
重要人、事保障頻寬”。
(四)穩定流量、充分使用頻寬、提升Router效率“ 加快網路有效傳輸速度”。
(五)完全掌握企業內網路頻寬使用狀況及流量分析可以有效管。
理網路頻寬使用狀況,避免網路資源浪費
有效控制不必要的網路流量,降低網路雍塞的機會，可以確保重要的訊息、軟體、人在網路上執行效率，讓企業的頻寬資源充份運用於商業應用上完善齊全的分析報表,協助企業制定內部 QoS可以有效降低企業網路頻寬成本。
參、如何評估自己的電腦網路
電腦網路的評估，就如同一般組織內的管理決策是一樣的，它是決定如何安排有限的資源來解決業務上的難題的指引方向。網路評估在現實網路環境與滿足網路使用者之間，除了要考慮組織內經費多少與網路實質績效的二項問題，網路的評估過程如下
┌──────────┐
│網路 │
│ 網路 進行│
│現有 → 評估→ 網路│
│ 程序 評估│
│資源 │
└──────────┘
評估出來的結果，將是一篇報告，描述用了那些資源，各項設備的安置地點、設備如何連接，週邊所需經費、各項流量報表及統計分析等。
首先來說明在評估程序中所考慮的五個因素：現實環境(政治及非技術的部份)、預算分配多寡、網路資源、網路需求與評估目的。
一、現實環境
(一)政治
(二)藝術
二、預算分配多寡
三、網路資源
網路資源分成三大類──通信線路、網路設備及網路軟體：
(一)、通信線路：
它是連結網路設備的媒介，其中有許多是用戶所見不到的，如同軸電纜、線、光纜、微波、衛星等，它可能由電信局提供或自行架設。在台灣，除了自己辦公室或廠房得由用戶自行架設外，其餘都必須向電信局租用。目前，電信局是唯一可提供通信線路的單位，價格是無法比較，無法選擇的。通信線路有撥接的電話網路，中低速的數據線路或 56K以上的高速線路，經由這些線路可組成自己的專用通信網路，或接上分封網路來分用公眾網路。未來的ISDN 也將是一項很好的選擇 。線路的選擇，是由傳輸量與傳輸費用二項因素為主要考慮，當然預期的回應時間必 須自己有個估算。
(二)、網路設備：
在網路上除了主電腦、終端設備外，所需要安置的實物，可能是直接連結使用者，如終端伺服器、橋接器等，或一些非直接的設備，如T1多工機、網路管理設備等。這些設備的清單，應在我們定義自己網路的需求後，向電腦廠商、網路廠商或系統整合公司提出，由它們建議後再加以選擇。採購網路設備主要的考慮，其一為價格功能比，其二為售後服務能力。
(三)、網路軟體：
包括在網路設備上的軟體、網路管理、網路監測軟體及電腦主機上相關的網路軟體等。
四、網路需求
網路之所以存在，因為有使用者的需求。了解目前的作業及將來的發展，才能幫我們規劃自己的網路，無疑的，收集網路需求是在設計過程中最困難的一部份。然而規劃者不能憑個人的判斷或好惡來設計，它需要經過意見的收集，最好的方式是事先設計問卷表格，以口頭問卷或使用者填寫表格來處理。
收集的資料，包括：
(一)、目前使用那些終端設備？未來半年打
算增添那些設備？數量為何？
(二)、設備放置地點？未來有何搬移計劃？
(三)、使用那些應用系統？
(四)、每日的傳輸量有多少？
以上這些資料，需要經過使用者的問卷收集，取得第一手資料。另外可由電腦系統收集一些統計資料，二者進行比對，並證實它的正確性，也才能作為量化的基礎。
五、評估目的
目的之設定，絕對會影響網路的評估。但也唯有事先設定目標，才能明白我們對於網路滿意度的標準。
目標設定，分為可量化與不可量化二大類：
可量化部份：
經費：經費限制為多少？經費須考慮初期安置成本與日後維護費用。其中包括網路設備採購、軟體成本、線路月租費、硬體維護費等。
網路績效：回應時間：如95％的查詢在 5秒內回應。
線路傳輸量的使用：如平均傳輸量不得高於總傳輸容量的70％。不可量化部份：
依照網路的需求特性，這部份有不同的訴求重點，如：
(一)、維護的容易度
(二)、網路的安全性
(三)、網路的可靠度
(四)、網路配合後續發展的能力
(五)、廠商的信譽與經驗
六、最後階段
當環境、預算、資源、需求、目的五件主要評估因素準備完成，網路評估即著手進行，初稿出來後，加以複查，可能需要修正目的與資源二項因素，然後改善我們的評估。經過反覆的修正後，最後提出網路評估報告。評估結果，大家同意後，就可向主管提出改善通知。完整的網路評估程序。
網路評估時是否影響作業的可靠性、時效性以及電腦資源的最佳安置，須要細心的事前籌劃，並且日後善加利用評估結果以機動修正網路決策方向以維持優勢，並創造超乎一般水準的一流網路環境。
肆、評估網路的未來?
或許有人會說廿一世紀是電腦網路的時代，人們只要坐在家裡的個人電腦前，就可以處理所有辨公室理的事情，大家都到公司的共同資料庫去閱讀資料，或加入新的資料，連日常生活中的購物，老朋友寒暄等，都可透過電腦通訊網路達到，家裡也不會有堆積如山的報紙或雜誌，因為你想知到什麼消息或處理什麼事物，只要敲幾下鍵盤，就可以辦到，這樣不是很方便嗎？
同樣網路也像馬路一樣，會隨車輛(使用者)數量的增加而越來越慢，此時一套智慧型流量管理系統就非常重要，而且以後的工作型態是屬於部分時間多於固定上班，每個人都至少有兩份以上的工作，不同工作間可能彼此有關係或者彼此毫無關係，工作的動機可分為興趣、金錢、或工作潛能上的發揮，在未知的時代裡，各種辦工室自動化設備也會整合在一起，使電腦與通訊結合為一，在方便性與實用性上會大大的提昇，為了有效管理網路頻寬，以後由企業內上Internet有可能走向收費機制。
有效的使用網路頻寬是下一世紀人際溝通的基礎，而溝通又是進步的開端，也是增進了解的橋樑，人類文明史的進步就和彼此間溝通的管道有關，以前人類只能用走路來傳遞訊息時，溝通的速度是非常的慢，無法產生相乘的效果，但在今日就不同了，任何資訊在數秒鐘之內就可以從地球的這一端傳送到另一端，而且可以保證正確無誤，這就是使用電腦所獲得的效益，像最簡單的電子郵件就讓以前所使用的書信方式起了很大的變化，如果能有效壓縮資料，使得影像及聲音都能在網路上傳輸，而且還有很好的品質，這樣連電信局的一般市內電話業務都生存不下去。
為了有效分散學術網路頻寬的問題，目前台灣區建立國內全國學術網路的方式，是選擇12所主要學校成立區域網路中心，其目的在於分散網路的負荷，減少個別直接對國外索取資料的網路成本。初期的工作是先為區內各校率先將國外的服務資訊找出來，讓國內的網路使用者可以方便的讀取國外的資訊，接下來，我們準備整理國內的學術資訊，讓國外學術單位對國內學術情況更加瞭解，可以直接經由網路向我們索取資料，又因為前項網路頻寬是很稀少的，所以各區網中心也必須有很好的流量統計資料，這是最基本的評估標準，數字化後是否又失去個別差異行的考量，齊頭式的平等似乎不是真平等，但如果以使用量來收費是否又陷入強者愈強、弱者愈弱的網路迷思中 。
[ Last edited by TCG on 2007-3-8 at 09:12 AM ]
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2007-3-8 02:09 AM |
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xp20060726
榮譽會員
隨緣放下,輕安自在.
   
積分 82058
發文 8761
註冊 2006-7-26
來自 無緣大慈,同體大悲.
狀態 離線
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#2 謝謝您的分享!
這位大大對網路認識蠻徹底的,
它所牽連的問題很廣,網路科技
也因材料及硬體更新而日新月
異,謝謝提醒!
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2007-3-12 08:56 PM |
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